12 de mayo del 2007

Franquicias: Un detallado informe: Ventajas y desventajas.

Dra. Natalia Flores
PRONTO
Profesionales en Negocios Trámites y Organización

Franquicias, un detallado informe: Ventajas y desventajas
Concepción y puesta en marcha del sistema
 

Inversiones del franquicionista
-->
Concepción del producto o servicio
-->
Sistema
-->
Establecimientos piloto
-->
Lanzamiento de la cadena de franquicia
-->

Recuperación de las inversiones del franquicionista
Ventajas y desventajas del sistema
Ventajas: Los negocios integrantes de la cadena poseen un mayor poder de compra que los negocios independientes, por lo que pueden ofrecer precios más competitivos. Además cuentan con la posibilidad de realizar más publicidad y hacer, de esta forma, más conocida a la marca.

Este sistema otorga a las partes las siguientes ventajas:

Para el franquiciante:

• Puede expandir su negocio rápidamente, con sólo una fracción del capital que necesitaría para abrir sucursales.

• No asume el riesgo empresario inherente a cada local de su cadena, porque es característica del sistema de franquicias que el franquiciado explota "su" local por su propia cuenta y riesgo.

• Permite aumentar rápidamente la presencia en el mercado, a través de una cuidada imagen "corporativa". Esto redunda directamente en beneficio de la marca, porque provoca una sensación de "crecimiento" que se traduce en mayor confianza en los consumidores.

• Facilita la obtención de información para la planificación de políticas globales y regionales de la empresa, base de una expansión comercial segura.

• Cada nueva boca de la franquicia funciona como publicidad adicional y gratuita de la marca, logrando llegar a los consumidores con la mejor vidriera: el  propio local de la franquicia.

• Además, el franquiciante no pierde el control de su negocio, como ocurriría si vendiera la licencia.

 

Para el franquiciado:

• Comercializa una marca reconocida, sin la necesidad de crear por sí mismo un nombre en el mercado.

• Recibe una capacitación que lo incorpora a un negocio uniforme y de equipo.

• Entra al negocio por cuenta propia pero no solo, ya que tiene detrás el apoyo de un franquiciante experimentado, el que ya posee un negocio establecido y probado.

• Inicia una operatoria comercial más previsible, porque cuenta con la experiencia del franquiciante (tanto la directa ganada por él mismo como la indirecta, proveniente de la relación con anteriores franquiciados de la cadena). De esta manera se reduce la posibilidad de error y se disminuyen los costos de instalación y de operación, lo que redunda en una mayor rentabilidad con menor tiempo de recupero de la inversión inicial.

• Se beneficia con la "imagen corporativa" de la cadena, ya que, desde el punto de vista del consumidor, todos los locales de la misma marca constituyen la misma "empresa", contando con la confianza "a priori" de los clientes.

• Logra un mayor poder de compra ya que, habitualmente, se une a los demás franquiciados y al franquiciante para la adquisición de productos de uso común.

 
También el consumidor obtiene beneficios con este sistema, ya que se asegura productos uniformes y de calidad a través de locales adecuadamente abastecidos y correctamente atendidos a precios estandarizados y competitivos.

Desventajas: Este sistema presenta algunas características que pueden ser tomadas como desventajas para las partes involucradas.

El franquiciante tiene que compartir su negocio con un grupo de comerciantes autónomos, los que además, a través de malas actitudes pueden afectar a la marca.

Las empresas franquiciantes provenientes del exterior prefieren desarrollarse en países vecinos, al obtener comparativamente con nuestro país ciertas ventajas impositivas como la ausencia del impuesto a los ingresos brutos que incide gravemente en el desarrollo del franchising local.

Los franquiciados pierden buena parte de su independencia comercial, son sometidos a determinados controles y muchas veces deben abonar, en concepto de regalías, sumas difíciles de recuperar.

En resumen:

Para el franquiciado

Ventajas	Desventajas
acotar el riesgo empresario	pérdida de independencia y creatividad
mayor valor agregado a su comercio	pago de regalías difíciles de recuperar
operar al amparo de marcas reconocidas	sometimiento a controles
optimizar la inversión inicial	comparte ganancias
obtener capacitación y asesoramiento constante
tener un mayor poder de compra

 

Para el franquiciante

Ventajas	Desventajas
expandir su negocio sin demasiado capital	malas actitudes de los franquiciados que puedan afectar a la marca
no hay riesgo empresario	menor desarrollo por la incidencia del impuesto a los ingresos brutos
aumentar la presencia en el mercado	requiere un buen flujo de información para transmitir los cambios
no pierde el control de su  negocio	normatización exhaustiva y un sistema muy dinámico para detectar los desvíos
necesita menor supervisión sobre el franquiciado que si fuera un empleado suyo
obtiene poder de compra colectivo

 

Dra. Natalia Flores
PRONTO ( PROfesionales en Negocios Trámites y Organización)

Email: burzaco@argenguide.com.ar