Franquicias: Cuestiones legales
Los contratos de franquicias se caracterizan porque una
de las partes aporta el capital, el trabajo y las
instalaciones, y la otra el know-how y la asistencia
técnica. La relación entre las partes se estructura sobre la
base de contratos entre las partes autónomas. Sin embargo
para que los acuerdos se mantengan indemnes es necesario
fijar claramente las obligaciones de las partes, así como
los riesgos que asume cada una de ellas frente a los
posibles reclamos de consumidores y del personal bajo
dependencia.
El contrato de franquicia es una de las formas de
comercialización que exige mayor número de requisitos
legales. Su concepción se basa en que tanto el negocio como
la marca comercial identifican en forma uniforme al producto
o servicio comercializado por los distintos franquiciados.
Así es como esta vinculación reúne a dos personas
comerciales independientes, permitiéndoles mantenerse frente
al consumidor como una entidad única.
El contrato deberá proveer normas referidas a:
-
la imagen y al producto.
-
derechos sobre marcas.
-
homogeneidad de los distintos franquiciados y a las
distintas bocas de comercialización.
-
problemas de competencia desleal (evitando controles
ilegales en materia de precios, compras, jurisdicciones
o clientes).
-
imagen uniforme.
Un buen contrato de franquicia deberá estar hecho a la
medida de cada empresa, considerando el ramo, el producto o
servicio a distribuir, a las técnicas y acuerdos entre las
partes para obtener las metas esperadas, el propio plan de
negocios y la actividad comercial desarrollada.
Regulación específica sobre franquicias
Aún no se ha establecido una regulación específica en
nuestro país (como en E.E.U.U., Francia y Brasil), sin
embargo ambas partes (franquiciado y franquiciante) se
encuentran suficientemente protegidas por nuestro régimen
legal, de acuerdo a la aplicación de los principios
generales del derecho y fundamentalmente del sentido común.
Sin dejar de citar que conforme al artículo 1197 del Código
Civil los contratos son ley para las partes intervinientes.
Para evitar inconvenientes en la materia la Asociación
Argentina de Franchising ha creado su Código de Ética que
contiene prevenciones y pautas válidas para cualquier
franquicia (de aplicación obligatoria para los miembros de
dicha asociación), que se transcribe en la nota:
Franquicias: Contrato.
Dra. Natalia Flores
Artículo extraído de www.guiaburzaco.com.ar Para
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